Steam tuvo una serie de problemas el día de Navidad en el cual los usuarios al querer ingresar a su cuenta entraban en la de otra persona completamente distinta. Ahora, Valve explica un poco acerca de lo ocurrido y porque sucedió.
De acuerdo con el reporte que publicó Valve, el 25 de Diciembre la plataforma de videojuegos sufrió un ataque de DDoS que impedía mostrar las páginas de los usuarios. Valve explica que reciben varios ataques de DDos pero la mayoría no afectan a la tienda debido a que Steam no solo utiliza procedimientos propios sino que también recibe ayuda de otras empresas para mitigar las consecuencias de los ataques. El factor responsable de que este ataque afecta a la página fue el número de visitantes de ese día (25 dic) que generan un tráfico mucho mayor al normal, ese día crece el trafico 2.000% mas que otro día normal.
El problema de los perfiles se dio cuando Steam desplegó los almacenamientos del caché que soportaron el primer ataque, pero en el segundo ataque se desplegó una configuración errónea que causaba el que varias personas entraban a un perfil incorrecto. Cuando Steam se dio cuenta del error, la pagina fue cerrada y no abrió hasta que se aseguraron de que estaban las configuraciones correctas.
En resumen, entre el ataque DDoS que sufrió y el alto tráfico de usuarios fueron los encargados, una mezcla que ni siquiera los sistema supieron como responder a tal evento.
Sin duda, en las fechas navideñas muchos servicios presentan problemas debido a las grandes cantidades de tráfico. Valve afirmó que están identificando a los usuarios afectados y tomando medidas para que esto no se vuelva a repetir.
Vía: Geek’s Room
